Servizio Relazioni con il Pubblico

Aggiornato il 23 Settembre 2022 alle 11:12

Descrizione

U.O. Relazioni con il Pubblico

Informazioni utili

Telefono

-

Email

-

Dirigente Responsabile

DOTT. ALESSIO MAIONE

Email

alessio.maione@aslcaserta.it

Telefono

0823445134
0823445924

Attività

Ha compiti di:

  • informazione ad personam;
  • predisposizione di strumenti informativi per favorire la comunicazione col cittadino;
  • ascolto ed orientamento con percorsi di facilitazione per la fruizione delle prestazioni e per gli adempimenti amministrativi relativi;
  • indagini volte a misurare il grado di soddisfazione dell’utenza;
  • tutela dei cittadini mediante la raccolta e risoluzione dei reclami, segnalazioni , disservizi, suggerimenti o osservazioni;
  • raccolta proposte di miglioramento;
  • raccolta encomi da parte dei cittadini;
  • consulenza e collaborazione alle UU.OO. per il miglioramento della comunicazione interna ed esterna, per convegni, giornate di prevenzione ed
    eventi;
  • raccolta delle dichiarazioni di volontà positive o negative per donazione d’organi e tessuti.

Equipe

MAIONE ALESSIO

Qualifica: SOCIOLOGO DIRIG. CON ALTRI INCAR.PROF.LI
Curriculum (pdf)
Autocertificazione (pdf)


PARISI GIUSEPPINA

Qualifica: ASSISTENTE AMMINISTRATIVO - C


ROSSI PAOLA

Data di Nascita: 14/07/1959
Qualifica: COLL.RE PROF.LE SANITARIO PERS. INFER. - D


Bellopede Maria

Qualifica: COLL.RE PROF.LE SANITARIO PERS. - D - Assistente sociale